Yüksek fatura tutarlarını geri iade kararı!
ZAM NEDEN AYIPLI BULUNDU: İŞTE KRİTİK GEREKÇELER
1 Şubat 2025'te konut elektriğine %96'lık zam yapıldı. Ancak kritik bir ayrıntı vatandaşı mağdur etti: Tüketim sınırı bilgisi, abonelerin önlem almasını imkansız kılan 7 Kasım 2024'te açıklandı. Tüketici Hakem Heyeti, bu geç bildirimi "ayıplı uygulama" kabul ederek zammın haksız olduğuna hükmetti.